返品及び返金ポリシー

返金について

COVID-19により、返品/交換の発送は受け付けておりません。欠陥または破損した製品を受け取った場合 info@maidoaloha.comまでご連絡ください

 

返品規則

ポリシーは30日間続きます。ご購入から30日が過ぎた場合、残念ながら返金や交換はできません。  払い戻しの対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったのと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに含まれている必要があります。 返品を完了するには、領収書または購入証明が必要です。  購入品をメーカーに返送しないでください。  あなたは、あなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料に対して支払う責任があります。送料は返金不可です。返金を受け取った場合、返品の送料は返金から差し引かれます。


払い戻し(該当する場合)
返品が受領および検査されると、返品されたアイテムを受領したことを通知するメールが送信されます。また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、クレジットカードまたは元のお支払い方法に、一定の日数の間にクレジットが自動的に適用されます。

払い戻しの遅延または不足(該当する場合)
まだ払い戻しを受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に送信されるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行にお問い合わせください。多くの場合、払い戻しが送信されるまでに処理時間がかかります。
上記をすべて行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、info@maidoaloha.com までご連絡ください。


販売アイテム(該当する場合)
通常価格の商品のみ返金されますが、残念ながらセール品は返金されません。

交換(該当する場合)
それらが不完全であるか損害を受けるならば、我々はアイテムを交換するだけです。同じ商品と交換する必要がある場合は、info@maidoaloha.comまでメールでお問い合わせください。